Điều khoản sử dụng

Cảm ơn bạn đã chọn CX Genie, một nền tảng Phần mềm, Dịch vụ (SaaS) tiên tiến sử dụng trí tuệ nhân tạo nhằm tối ưu hoá quy trình hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp. CX Genie được thiết kế để giúp bạn tăng cường sự tương tác với khách hàng với cách dễ dàng nhất, cung cấp cho bạn một công cụ mạnh mẽ để cải thiện dịch vụ khách hàng. Vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản Sử Dụng này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Khi truy cập hoặc sử dụng CX Genie, bạn đồng ý tuân thủ các Điều Khoản Sử Dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của những điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Những điều khoản này đại diện cho một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và CX Genie, vì vậy việc hiểu rõ chúng là rất quan trọng.

CX Genie bảo lưu quyền sửa đổi các Điều Khoản Sử Dụng này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng các điều khoản cập nhật trên trang web của chúng tôi hoặc thông qua các phương tiện giao tiếp khác. Bạn có trách nhiệm xem xét các điều khoản một cách định kỳ, và nếu sau đó bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi thì được coi là bạn chấp nhận những thay đổi đó.

CX Genie coi trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn. Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng xem xét Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi để hiểu rõ một cách chi tiết.

CX Genie có thể bảo lưu chấm dứt hoặc tạm ngưng quyền truy cập của bạn vào dịch vụ của chúng tôi theo quyết định của chúng tôi, mà không cần thông báo trước, do vi phạm các Điều Khoản Sử Dụng này hoặc bất kỳ lý do nào khác chúng tôi cho là phù hợp.

CX Genie cung cấp dịch vụ như đã mô tả, và có sẵn để bạn có thể đăng ký sử dụng ngay. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ trách nhiệm bảo hành nào. Bạn phải tự chịu rủi ro trong quá trình sử dụng CX Genie.

CX Genie sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Các Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và tuân thủ theo luật pháp của Quốc gia sở tại. Chúng tôi có quyền ngừng cung cấp dịch vụ nếu nhận thấy bạn đang thực hiện các hành vi vi phạm Pháp luật tại Quốc gia của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào về Điều khoản sử dụng này hoặc các dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Bằng cách sử dụng CX Genie, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản sử dụng này.