Gắn Nhãn Trắng là gì?
Thương hiệu là bản sắc của bạn. Với giải pháp Gắn Nhãn Trắng của CX Genie, bạn có thể mang đến trải nghiệm hỗ trợ khách hàng hoàn toàn theo phong cách thương hiệu của mình, đồng thời tận dụng các tính năng mạnh mẽ từ nền tảng của chúng tôi. Tùy chỉnh giao diện CX Genie để phù hợp với thương hiệu của bạn và cung cấp cho khách hàng của bạn dịch vụ chuyên nghiệp, đồng nhất, nâng cao hình ảnh công ty trong mắt họ.
Các tính năng chính
Tùy chỉnh thương hiệu
Bản sắc thương hiệu: Tùy chỉnh giao diện CX Genie với logo, màu sắc và các yếu tố thương hiệu của bạn, đảm bảo khách hàng luôn thấy thương hiệu của bạn đầu tiên.
Báo cáo gắn nhãn trắng: Tạo và gửi các báo cáo mang thương hiệu của bạn, thể hiện hiệu suất làm việc của công ty, từ đó củng cố giá trị của bạn trong mắt khách hàng.
Không gian làm việc dành riêng cho khách hàng
Không gian làm việc riêng biệt: Tạo không gian làm việc riêng, an toàn cho từng khách hàng, đảm bảo dữ liệu của họ được tách biệt và quản lý theo nhu cầu cụ thể.
Giải pháp tùy chỉnh: Cá nhân hóa các giải pháp hỗ trợ cho từng khách hàng, tận dụng các tính năng linh hoạt của CX Genie để đáp ứng yêu cầu riêng biệt của họ.
Quản lý nhiều khách hàng
Bảng điều khiển tập trung: Quản lý tất cả tài khoản khách hàng từ một bảng điều khiển đơn giản, dễ sử dụng, giúp việc giám sát nhiều dự án trở nên thuận tiện.
Giải pháp mở rộng: Dễ dàng mở rộng hoạt động hỗ trợ khi công ty của bạn phát triển, thêm khách hàng mới và mở rộng dịch vụ mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
Tùy chỉnh linh hoạt
Tùy chỉnh tính năng: Lựa chọn và điều chỉnh các tính năng phù hợp nhất với nhu cầu của từng khách hàng, đảm bảo cung cấp các giải pháp liên quan nhất.
Truy cập API: Sử dụng API của CX Genie để tạo tích hợp tùy chỉnh phù hợp với hệ thống và quy trình hiện có của khách hàng.
Báo cáo cho khách hàng
Phân tích hiệu suất: Cung cấp cho khách hàng các phân tích chi tiết và thông tin sâu sắc về hiệu suất hỗ trợ khách hàng, giúp họ hiểu rõ giá trị của dịch vụ bạn cung cấp.
Bảng điều khiển mang thương hiệu: Cho phép khách hàng truy cập bảng điều khiển mang thương hiệu riêng, nơi họ có thể theo dõi các chỉ số hỗ trợ và đánh giá hiệu quả dịch vụ mà bạn cung cấp.
Ưu Đãi Trọn Đời Độc Quyền
Đưa doanh nghiệp hoặc đại lý của bạn lên một tầm cao mới và nhận quyền truy cập trọn đời vào các giải pháp tùy chỉnh hoàn toàn, cho phép bạn trình bày CX Genie như một nền tảng mang thương hiệu của riêng mình. Gây ấn tượng với khách hàng, xây dựng lòng trung thành và thêm vào dịch vụ của đại lý để tạo nguồn doanh thu mới.
Tại sao các đại lý yêu thích Gói Gắn Nhãn Trắng Trọn Đời?
Tăng cường sự tin tưởng của khách hàng
Mang đến trải nghiệm liền mạch và mang thương hiệu bằng cách tùy chỉnh bảng điều khiển, báo cáo và nhiều hơn nữa để phù hợp với hình ảnh bạn cần.
Tạo nguồn doanh thu mới
Cung cấp dịch vụ CX Genie dưới dạng gắn nhãn trắng cho khách hàng, gia tăng giá trị và tạo nguồn doanh thu định kỳ cho công ty của bạn.
Trả Một Lần, Phát Triển Mãi Mãi
Hưởng quyền truy cập trọn đời vào tiện ích bổ sung Gắn Nhãn Trắng mà không cần trả phí hàng tháng, giúp bạn mở rộng dịch vụ một cách tự tin.
Ứng dụng
CX Genie hướng đến sứ mệnh đưa AI đến gần hơn với mọi người chỉ bằng vài thao tác đơn giản.
Đại lý dịch vụ toàn diện
Cung cấp giải pháp hỗ trợ khách hàng toàn diện như một phần của dịch vụ trọn gói, nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
Giải pháp cho thị trường ngách
Điều chỉnh các tính năng của CX Genie để phục vụ các ngành công nghiệp hoặc thị trường ngách cụ thể, cho phép bạn cung cấp hỗ trợ chuyên biệt đáp ứng nhu cầu độc đáo của khách hàng.
Giữ chân khách hàng
Củng cố mối quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp giải pháp hỗ trợ chất lượng cao, mang thương hiệu của bạn và tích hợp liền mạch với hoạt động của họ.